パイプロープ・ロールチェーンの交換サービス

お届けしたチェーンの長さや太さが合わなかった場合は、サイズ(長さ・太さ)の交換を承ります。

Flow交換の流れ
  • 01ご連絡

    商品がお手元に届いてから3日以内に、お問い合わせフォームまたはメールで「ご注文番号・ご注文者名・ご希望のサイズ(長さ・太さ)」をお知らせください。

  • 02ご案内

    交換の可否と、チェーンの送り方・送料のお支払い方法をメールでご案内します。

  • 03交換・お届け

    チェーンが届きしだい、ご希望のサイズのチェーンをお送りします。

Please Noteご確認いただきたいこと

交換できる範囲

ASOM で取り扱いのあるパイプロープチェーン・ロールチェーンの、長さ・太さの変更に限ります。チェーンの種類・素材の変更はお受けできません。

交換の条件

新品・未使用のものに限ります。交換はお一人さま1回までとさせていただきます。

送料・差額について

往復の送料はお客様のご負担となります。送料無料でお届けした商品も、お届けの際にかかった送料を銀行振込でお支払いいただきます。交換後のチェーンの価格が高い場合は、差額と送料をあわせてご請求します(銀行振込)。チェーンをお送りいただく際は、追跡が可能な発送方法をご利用ください。

お問い合わせ先

お問い合わせフォームへ
ASOM(エイソム) Email:support@asom-store.com
営業日:月〜金 10:00〜18:00
休業日:土日祝、夏季休業・年末年始